في ياسمينة كوليكشن، نسعى لتقديم أفضل خدمة شحن لعملائنا. يتم معالجة الطلبات في غضون 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الطلب. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن الشحن في العطلات الرسمية. قد يمتد وقت التحضير اعتمادًا على حالة المخزون.
تفاصيل الشحن:
الطلبات المحلية في تركيا: يتم تسليم الطلبات المحلية داخل تركيا في غضون 7-15 يوم عمل باستخدام يورتيشي كارغو. تختلف أيام التسليم حسب المدينة والمنطقة.
الطلبات الدولية: نعتمد على شركات الشحن العالمية فيديكس، أرامكس، وسامسا لضمان وصول طلباتكم بسرعة وأمان. يعتمد وقت التسليم على الدولة المقصودة وقد يستغرق 7 إلى 21 يوم عمل. قد يتأخر التسليم للطلبات التي تم إجراؤها خلال هذه الأيام الخاصة.
تكاليف الشحن:
الطلبات المحلية في تركيا: تعتمد رسوم الشحن على وزن الطلب وموقع التسليم.
الطلبات الدولية: تعتمد رسوم الشحن على وزن الطلب والدولة المقصودة.
معلومات حول التأخيرات:
قد تؤثر المسافة إلى عنوان التسليم في جميع أنحاء تركيا وتواتر زيارات شركة الشحن للمنطقة على يوم التسليم، مما يسبب تأخيرات.
قد تؤدي الظروف الجوية السلبية وظروف النقل في المنطقة التي سيتم تسليم الطلب فيها إلى تأخير التسليم.
خلال فترات رأس السنة، العطلات، والأيام الخاصة، يكون هناك دائمًا كثافة معينة في تسليم الشحنات. قد يتأخر التسليم للطلبات التي تم إجراؤها خلال هذه الأيام الخاصة.
معلومات عن التأخير:
- سنرسل بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم التتبع بمجرد شحن طلبك. من خلال النقر على الرابط المعني في البريد الإلكتروني، يمكنك تتبع طلبك.
- قد تتطلب بعض الطلبات توقيعًا عند التسليم لضمان وصولها بأمان.
- نقوم بتغليف المنتجات بعناية لضمان وصولها إليك في حالة ممتازة.
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن الشحن والتسليم، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على yassminacollection0@gmail.com.